Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e descreve como a Ejmr Gestao, Consultoria e Corretagem de Seguros LTDA coleta, usa e protege suas informações pessoais.
1. Informações Gerais
A Ejmr Gestao, Consultoria e Corretagem de Seguros LTDA ("nós", "nosso" ou "empresa"), inscrita no CNPJ 08.828.633/0001-02, localizada na Avenida Nove de Julho, 40, Bela Vista, São Paulo/São Paulo, CEP 01312-000, está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1. Dados fornecidos voluntariamente:
Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ (quando aplicável)
Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, WhatsApp
Dados de localização: endereço residencial ou comercial
Dados profissionais: profissão, renda, informações sobre a empresa
Preferências: tipos de seguros de interesse, mensagens e comentários
2.2. Dados coletados automaticamente:
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Cookies: informações de sessão, preferências do usuário
Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
3.1. Prestação de serviços:
Elaborar e apresentar cotações de seguros
Intermediar a contratação de seguros, planos de saúde e previdência
Fornecer atendimento e suporte ao cliente
Gerenciar relacionamento comercial
3.2. Comunicação:
Responder às suas solicitações e dúvidas
Enviar cotações e propostas comerciais
Comunicar alterações em serviços e produtos
Enviar newsletters (com seu consentimento)
3.3. Melhorias e desenvolvimento:
Melhorar nossos serviços e atendimento
Desenvolver novos produtos e serviços
Realizar pesquisas de satisfação
4. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
Consentimento: para envio de comunicações promocionais
Execução de contrato: para prestação de serviços de corretagem
Legítimo interesse: para melhorias dos serviços e análises
Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
5.1. Seguradoras parceiras:
Para elaboração de cotações e contratação de seguros
Dados compartilhados: identificação, contato, dados para análise de risco
5.2. Prestadores de serviços:
Empresas de tecnologia (hospedagem, e-mail, CRM)
Escritórios de contabilidade e advocacia
Empresas de análise e consultoria
5.3. Autoridades competentes:
Quando exigido por lei ou determinação judicial
Para cumprimento de obrigações regulatórias
Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins não relacionados aos nossos serviços.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Personalizar sua experiência de navegação
Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
Exibir anúncios relevantes (com seu consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controle de acesso baseado em necessidade
Monitoramento contínuo de segurança
Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
Backup seguro e planos de recuperação
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
Dados contratuais: durante a vigência do contrato + 5 anos
Dados fiscais: pelo prazo legal de 5 anos
Dados de marketing: até a revogação do consentimento
Dados de navegação: por até 12 meses
9. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
9.1. Direitos básicos:
Acesso: confirmar e acessar seus dados pessoais
Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários
Portabilidade: receber seus dados em formato legível
9.2. Direitos de controle:
Revogação de consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento em certas situações
Informação: obter informações sobre compartilhamento
10. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: